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星賞會會員帳戶凍結及會員注銷

發布時間:2016-07-04 16:37:00 作者:王周海 閱讀次數:4816

1 .會員賬戶凍結適用情況:
(1) 有違反適用法律或法令行為;
(2) 有欺詐或濫用行為;
(3) 有涉及與星賞會積分、獎勵的使用或會員權益享用相關的欺詐或濫用行為;
(4) 有任何未支付的“參與星賞會體系的港中旅公司”的賬單。
如出現以上四種情況,則我們可單方自行決定凍結您的賬戶,您將無法使用積分;同時暫停您的會員權益及資格,且即時生效。如經調查后,以上使用情況不再適用時,我們將對您的賬戶進行解凍。
2 .您可通過“參與星賞會體系的港中旅公司”的傳統渠道門市、酒店前臺、景區等提交書面申請或致電港中旅集團客服熱線注銷星賞會會員,我們將在核實您的身份后完成注銷手續?;嵩弊⑾竽惱嘶謁形炊一壞男巧突志純淌?,且不予恢復或轉讓。如您在完成會員注銷后,重新申請新的星賞會會籍,之前因會員注銷失效的積分將無法恢復。

總機電話: 40066-40077
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